供應(yīng)商服務(wù)指數(shù)是阿里國際站代運(yùn)營過程中對(duì)平臺(tái)會(huì)員服務(wù)海外買家的綜合實(shí)力的統(tǒng)計(jì)和展示。
即包含線下服務(wù)實(shí)力,也包含線上電商服務(wù)能力;“電商服務(wù)”是供應(yīng)商服務(wù)指數(shù)的一部分,是對(duì)供應(yīng)商在線服務(wù)能力的綜合評(píng)分體系。它從買家視角來評(píng)價(jià)賣家在阿里巴巴國際站平臺(tái)的全鏈路行為,共包含4個(gè)能力評(píng)判方向。
關(guān)于信息展示我們可以通過以下三個(gè)維度來了解:
一、產(chǎn)品質(zhì)量信息分有效果產(chǎn)品占比
1、提升產(chǎn)品曝光量和點(diǎn)擊量,以提升訪客數(shù)
(1)產(chǎn)品關(guān)鍵詞設(shè)置和優(yōu)化
--發(fā)布高質(zhì)量產(chǎn)品,覆蓋更多的關(guān)鍵詞;
--有效利用行業(yè)買家熱搜詞提升曝光;
--善用“曝光來源詞”提升買家曝光量。
(2)通過有效的推廣直通車來獲取更多的流量
(3)設(shè)置櫥窗產(chǎn)品,提升曝光
(4)設(shè)置主營認(rèn)證產(chǎn)品,關(guān)聯(lián)一達(dá)通產(chǎn)品,提升產(chǎn)品的曝光和點(diǎn)擊
2、優(yōu)化產(chǎn)品信息,提升買家喜好度
(1)優(yōu)化產(chǎn)品的信息,包含信息的完整性、描述的相關(guān)性,以提升買家對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知;
(2)優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁的描述,多維度多視角的展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特征。
3、優(yōu)化或刪除問題產(chǎn)品,以提升產(chǎn)品效果
(1)優(yōu)化或刪除零效果產(chǎn)品;
(2)優(yōu)化類目錯(cuò)放產(chǎn)品;
(3)優(yōu)化圖片質(zhì)量不佳產(chǎn)品;
(4)優(yōu)化虛假價(jià)格產(chǎn)品;
(5)優(yōu)化或刪除重復(fù)鋪貨產(chǎn)品。
二、旺鋪訪客行為分
2.0旺鋪的強(qiáng)勢(shì)來襲,使得:
1、旺鋪首頁視頻功能的加入,奠定了AR工廠富媒體營銷等的基礎(chǔ),讓海外趨于年輕化、多樣化的訂單需求的買家體感倍增,從而大大提升了旺鋪的轉(zhuǎn)化率與訪客率!
2、手機(jī)無線APP端的BANNER效果一鍵同步,相對(duì)于前期旺鋪1.0,更加方便實(shí)用,給商家自身體感增強(qiáng),賦予海外碎片化,高頻化買家更多機(jī)會(huì)去尋找優(yōu)商優(yōu)品。
3、增加熱區(qū)切圖功能,實(shí)現(xiàn)一圖多鏈接的功能,引流效果更加顯著,裝修效率更加快捷!
希望經(jīng)過小編以上介紹的阿里國際站代運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)可以幫到大家。