很多企業(yè)在做外貿(mào)網(wǎng)站推廣建站時(shí)把網(wǎng)站前端設(shè)計(jì)和后期的競(jìng)價(jià)推廣作為重點(diǎn)，這并沒有錯(cuò)，但企業(yè)想要通過外貿(mào)網(wǎng)站獲得詢盤，需要了解發(fā)送詢盤的底層邏輯，也只有這樣才能讓的建站和推廣費(fèi)用不會(huì)白費(fèi)。下面云程網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)具體分享一下。

　　一、詢盤的起點(diǎn)-亟需解決問題

　　很多時(shí)候用戶發(fā)詢盤的起點(diǎn)并不一定是一個(gè)明確的購買欲，而是有個(gè)問題亟需解決，此時(shí)他會(huì)去谷歌進(jìn)行相關(guān)搜索，解決這個(gè)具體問題，他作為信息收集者，希望能看到的是一篇專業(yè)的能夠解決他問題的相關(guān)內(nèi)容，而并非詳細(xì)的產(chǎn)品宣傳。

　　二、建立信任

　　當(dāng)用戶通過網(wǎng)站獲取解決的方案之后，那么就建立了對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)認(rèn)同，但從認(rèn)同到信任還需要企業(yè)通過網(wǎng)站內(nèi)容來進(jìn)行引導(dǎo)。企業(yè)需要通過內(nèi)鏈引導(dǎo)用戶進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的頁面及詳細(xì)的FAQ頁面，并展現(xiàn)實(shí)際的合作案例，讓用戶知道相關(guān)的問題通過你的技術(shù)和產(chǎn)品有得到很好的解決。

　　二、暢通無阻的溝通渠道

　　當(dāng)用戶建立了基礎(chǔ)信任之后，了解到你的產(chǎn)品能夠解決他的問題，那么此時(shí)會(huì)產(chǎn)生購買欲望。而這時(shí)候企業(yè)需要做的就是讓用戶能夠快速聯(lián)系到你，可以在網(wǎng)站上添加在線客服(專人值守)，精簡(jiǎn)的詢盤表單，以及頭部底部導(dǎo)航位置及聯(lián)系我們頁面詳盡的企業(yè)聯(lián)系方式，都可以在用戶購買欲望強(qiáng)烈的時(shí)候讓用戶能夠快速聯(lián)系到企業(yè)。

　　以上就是云程網(wǎng)絡(luò)關(guān)于外貿(mào)網(wǎng)站推廣建站獲得詢盤的底層邏輯，了解這些之后對(duì)于企業(yè)搭建網(wǎng)站，更新內(nèi)容及推廣方向都有很大幫助。