現(xiàn)在外貿(mào)推廣已經(jīng)離不開Facebook營(yíng)銷,作為海外主流的海外社交媒體,很多企業(yè)通過Facebook增加了品牌的知名度,獲得了更多粉絲,詢盤和訂單。有的企業(yè)認(rèn)為Facebook只有做廣告才能有效果,但有不想要花錢。實(shí)際上,免費(fèi)的Facebook日常運(yùn)營(yíng)也是可以幫助企業(yè)獲取客戶的,那么有什么有效策略呢?云程網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)做個(gè)解答。
一、積累好友
企業(yè)注冊(cè)Facebook后,可以邀請(qǐng)已經(jīng)合作過的客戶來和你互關(guān)為好友,邀請(qǐng)他們關(guān)注你的公司主頁(yè)。企業(yè)還可以通過搜索關(guān)鍵詞的方式來添加精準(zhǔn)的好友,前期的好友添加非常重要。Facebook會(huì)根據(jù)你的好友和粉絲結(jié)構(gòu)為您推薦更多用戶,也會(huì)將你的信息推送給相關(guān)的用戶。
二、舉辦活動(dòng)
在Facebook舉辦活動(dòng)是增加賬號(hào)活躍度,激活粉絲的重要辦法。活動(dòng)的獎(jiǎng)品可以是一些優(yōu)惠,贈(zèng)品等獎(jiǎng)勵(lì)。但要設(shè)置門檻,比如需要用戶分享頁(yè)面或點(diǎn)贊。活動(dòng)的形式有很多,比如舉辦產(chǎn)品發(fā)布會(huì),產(chǎn)品名品評(píng)選等。增加用戶對(duì)產(chǎn)品的參與感和認(rèn)同感,這對(duì)于擴(kuò)大影響力,以及后續(xù)的產(chǎn)品營(yíng)銷是非常有幫助的。這些參與活動(dòng)的用戶很有可能是該產(chǎn)品的第一批消費(fèi)者。
三、內(nèi)容營(yíng)銷
做Facebook推廣,內(nèi)容是非常關(guān)鍵的一環(huán),如果企業(yè)發(fā)布的內(nèi)容并不能引起用戶的興趣,那么便無(wú)法獲得廣泛傳播,也不能獲得更多轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。當(dāng)然很多企業(yè)在進(jìn)行發(fā)帖時(shí),不知道除了發(fā)自己的產(chǎn)品,還可以發(fā)什么內(nèi)容。實(shí)際上有很多內(nèi)容素材可以寫,比如一些行業(yè)資訊,行業(yè)知識(shí),最新活動(dòng),一些業(yè)內(nèi)人士的專訪文字或視頻,一些產(chǎn)品或品牌的幕后故事等,這樣可以為用戶提供對(duì)他們有價(jià)值的信息,拉近與他們之間的距離,引起用戶共鳴。此外還可以在賬號(hào)中分享用戶的一些評(píng)價(jià),這對(duì)于企業(yè)的品牌營(yíng)銷是有很大幫助的。而想要獲取這些好評(píng),需要企業(yè)在售前售后給用戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這樣能夠用戶更愿意分享。還可以設(shè)置一些獎(jiǎng)勵(lì),或者舉辦一些獲得來收集用戶的反饋,為后期分享積累素材。
四、積極與用戶進(jìn)行互動(dòng)
社媒平臺(tái)相較于傳統(tǒng)廣告的優(yōu)勢(shì)之一就是能夠與用戶實(shí)時(shí)互動(dòng),企業(yè)需要利用好這一優(yōu)勢(shì)。積極回復(fù)用戶的私信和評(píng)論,引導(dǎo)用戶和其他用戶與你進(jìn)行更多互動(dòng)。通過多次互動(dòng)還可以增加貼文的活躍度和熱度,讓貼文能夠獲得更多的推薦,進(jìn)而獲得更廣泛傳播,獲取更多流量。
在外貿(mào)推廣過程中,如果企業(yè)不想做付費(fèi)推廣,那么利用 Facebook進(jìn)行免費(fèi)的營(yíng)銷也是可以的,但需要投入更多的時(shí)間和精力,掌握更多新媒體運(yùn)營(yíng)技巧和平臺(tái)規(guī)則,如果你在Facebook營(yíng)銷過程中遇到任何問題,都可以隨時(shí)咨詢我們?cè)诰€客服。